経営論コラム

社長の本業は施金を引き受けることですが、責任を引き受けるの意味はコーポレートガバナンスとの相関によって決まります。コーポレートガバナンスは執行機関である社長と意思決定機関である取締役会とのせめぎあいです

物流において最後の10メートルはいろいろなドラマが待っています。特に温度管理が必要なモノを運ぶ業者は温度管理が必要である、あるいは通販サイトの商品運送の委託を受ける業者に関しては顧客窓口になることから最後の10メートルにおいても物流は慎重を要します。

当社にとって初の大学生がやってきました。単純にバイト君としようと思ったのですが、せっかくですから職業体験にしようと思い、当社が提供できることを何でも体験してもらいます。

企業において「誰に」を検討します。「水族館カフェ」に来るお客さんはどのような人でどこに住んでいるのかを想定します。また「水族館カフェ」を開店するのに必要な支援を「誰に」受けることが出来るかを確認します。「誰に」を検討するのに有用なのは具体的な「ペルソナ」を用意することです。マーケティングで「ペルソナ」とはターゲット層の中で想定される具体的人物像を言います。